FAQ Cito-Sprachtest

Ich erhalte beim start der Software eine Fehlermeldung: „runprog/runmodul hat Fehler verursacht und wird beendet/geschlossen“

Bitte installieren Sie einen Drucker. Dieser muss nicht angeschlossen sein.

Ich erhalte beim start der Software die Meldung: „Registrierung/Aktivierung erforderlich“

Der Test läuft ohne Registrierung/Aktivierung nach 21 Tagen nur noch im Demo-Modus und ist für produktive Testabnahmen nicht mehr geeignet. Hinweise zur Aktivierung finden Sie in der begleitenden Broschüre ab Seite 12.

Ich benutze eine ältere Windows Version (98/ME) und erhalte die Meldung „Klasse nicht registriert…“

Bitte installieren Sie den kostenlosen Flash-Player für Ihre Windowsversion.

Ich erhalte eine Meldung wie „SQL logic error…“

Bitte prüfen Sie die Rechtevergabe auf diesem Pfad/Laufwerk für diesen Benutzer.

Gibt es eine Möglichkeit die Registrierung/Aktivierung bei Vertragskunden mit vielen Rechnern zu vereinfachen?

Wie arbeiten momentan an einer Lösung, um Ihnen die Aktivierung weiter zu vereinfachen.

Bitte kontaktieren Sie gegebenenfalls unsere Hotline.